Beste gebruiker,

Deze handleiding biedt oplossingen voor de volgende situaties:

• Je weet je wachtwoord niet meer (zeker);

• Je hebt je wachtwoord ergens opgeslagen of opgeschreven, maar bent het kwijtgeraakt;

• Je na de vakantie je wachtwoord niet meer weet en je daardoor niet meer kunt inloggen op je computer;

• Je weet je wachtwoord nog, maar je weet de antwoorden op de beveiligingsvragen niet meer.

Wij ondersteunen je graag door toe te lichten hoe je:

• De beveiligingsvragen (voor het eerst) instelt, zodat je je wachtwoord later weer kunt herstellen als je deze bent vergeten;

• Je wachtwoord kunt herstellen, nadat je deze bent vergeten of kwijtgeraakt;

• De antwoorden op jouw beveiligingsvragen kunt veranderen, indien je de antwoorden van deze
  vragen niet meer (zeker) weet.

Mocht je vragen hebben, dan kun je terecht bij je lokale beheerder of bij de Switch Servicedesk via 088 – 8282 020.